“借助书链这个平台,未来教育的英语及计算机板块业务发生了非常大的变化。未来教育的直播课、录播课得到用户的广泛认可。在2017年第四季度,未来教育在书链平台仅直播课的销售额达近25万,成功打造出直播王牌。书链平台详尽的数据分析、全程的运营协助、强大的技术支持,给了我们十分明确的方向,让我们更加懂得读者需要什么”
                                                                                                                                        ——未来教育 出版总监 韩雪冰

客户介绍

未来教育是经教育主管部门批准成立,专业从事中高考名师辅导,春季高考培训,艺术高考培训,艺体生辅导,英语辅导等辅导的教育培训机构,是一家结合了优质教育资源和先进教育技术,专注于中国教育服务领域的培训机构。

公司自2002年成立以来,始终坚持社会教育的研究、图书推广的战略定位和“研究型、专业型、交流型”的发展模式。2013年已经拥有上百人的策划研发队伍,产品由过去的单一型向复合型过渡,逐步形成每年推出近百种教育产品的研发和生产能力。

随着业务的快速增长,未来教育的图书涉及众多的行业领域,其中以计算机、英语、考研、中职中专以及多个行业的资格证书为主。如何优化图书价值,提升读者服务,赋予图书新的活力,快速应对外部市场变化与发展带来的挑战,是未来教育需要迫切解决的难题。

面临挑战

企业如何转型应对快速发展的市场,不断沉淀经验,形成流畅的读者服务流程,并持续优化;

如何聚焦关键资源,挖掘读者价值;

结果

建立顺畅的读者服务机制,跨平台协作,赋能高效管理

挖掘读者价值,开拓图书增量市场

读者数据实现信息透明,增加团队间的凝聚力,有利于组织目标实现

为什么选择书链?

未来教育经历了高速发展,企业的内部业务板块也在寻求新的增长点。未来教育希望有一款能够承载并使公司业务实现新的突破的平台,希望能够变得更加「高效」,增强企业对外界变化的应对能力。

在理清思路后,考虑了功能丰富、服务专业和易用性三个维度后,未来教育对比了多款产品,并最终选择了书链。 书链也不负众望,帮助未来教育实现了新的突破,特别是在直播课程方面,在2017年第四季度,未来教育在书链平台仅直播课的销售额达近25万元,成功打造出直播王牌。

一本书只是服务的开始

传统一本书是无法建立读者和作者之间的链接,今天,未来教育通过书链平台将自己和读者连接起来,这种连接是高效的。读者在学习未来教育的图书的过程中就会自动成为未来教育的微信粉丝,而为每位读者粉丝提供有价值的内容和服务是未来教育一直的坚守。

通过书链,未来教育面向读者粉丝一键开通课程直播,这使得未来教育的直播课、录播课得到用户的广泛认可的同时也获得了很可观的收益。在这里书链平台提供详尽的数据分析、全程的运营协助、强大的技术支持,让未来教育更加懂得读者需要什么,并基于这些读者需求完善内容产品。

打破技术障碍,让服务更高效

在书链上,未来教育打通了微信管理体系,通过书链平台全面接管微信,设置针对不同的用户群体推送不同的课程内容及服务,在不打扰用户的同时为用户提供了高质量的内容和服务。

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