无论您使用书链是想为读者提供更好的售后服务以此来提升图书的卖点或口碑,还是为读者提供更棒的增值服务以此来获得销售图书之外更多的营收等,书链将是您最称手的工具。

目前书链已经接入近2万个图书品种,并累计为近5000万读者提供“读者服务”。未来,“读者服务”将与“图书内容”并驾齐驱,缺一不可,书链将专注于为您提供“读者服务”解决方案。

接下来我们将沿着读者获取 → 读者连接 → 读者运营 → 读者变现 这条路径来详细讲解。

一、读者获取

“读者服务”类似于一场舞台剧,无论多么好的节目都必须要有满座的观众才能有出众的效果。所以,解决“读者获取”是书链体系的第一步,也是最核心的一步。假设读者所有的学习行为都可以线下解决,想要获取读者几乎是不可能的。所以,“读者获取”解决方案的初步思路就是将学习行为进行拆分,线下学习纸质内容,线上学习配套内容或获取相关服务,从而实现“读者获取”。

书链从“图书配套资源”线上获取切入,为商家提供“图书二维码解决方案”来取代传统的光盘、网盘、网站下载等资源传播方式,读者只需要通过扫描二维码即可获取配套资源,极其方便。不仅提升了读者的学习体验,而且解决了“读者获取”的关键第一步。当然,现在书链能提供更丰富的学习场景(点击查看),“读者获取”的效率会更高。此外,商家可以对二维码进行参数设置,例如可设置读者扫码后“引导关注”指定的微信服务号,当然为了进一步提升读者的关注率,也可以设置成强制关注的方式,而这些设置都为了可以尽可能的将读者变成微信服务号的粉丝,为后续的步骤搭建基础。 

书链帮助商家获取的每一个读者,包含了读者在书链全平台的学习行为数据、交易行为数据,甚至可以提供每个读者潜在需求的预测,而这一切都是后续步骤的基础。 

二、读者连接

获取读者及其相关学习、交易数据,并从海量的数据中进行分析、预测,以此来完善每个读者的画像将为读者连接提供有利的武器。

目前商家可基于三种方式随时与读者保持线上的连接,也就是说你可以在任何时候找到你的目标读者,并进行消息推送。

  1. 微信推送:随时给微信粉丝推送基于书链系统生成的学习场景,甚至可以是优惠券,以此鼓励你们的读者来购买你所提供的增值服务。更加惊喜的是,支持无限次推送;目前微信推送累计送达人数超过500万人次。
  2. 网页消息:难免会有一些读者并不太喜欢关注您的微信服务号,那么你就可以基于读者的标签为这些读者推送一条消息,只要他们下次学习,这条消息就是弹出来;
  3. 读者信箱:书链也为读者打造了一款连接作者的应用,读者可随时向作者反馈问题,作者可微信收取反馈,并支持微信端回复,从未如此高效率。

书链将在后续版本不断完善连接的效率,确保当你有任何好的内容或服务想传递给读者的时候,都可以做到。 

三、读者运营

要想从“读者获取”、“读者连接”直接到“读者变现”是非常困难的,因为需要确保每天你的读者都会持续不断的来学习,并且长时间学习。如果仅仅提供单一的扫码学习场景,读者的学习频次和学习时长一定很低。所以,“读者运营”要解决的问题就是为读者提供更多的学习场景,让读者每天都可以长时间的学习,以此来提升“读者变现”的效率。

书链针对不同读者群的学习需求,提供了多样化的学习场景及其相关的读者运营应用,主要包括:

  1. 内容运营(学习场景):目前书链提供了点读书、课程、直播、题库、口语测评、学习计划、知识问答等热门学习场景;
  2. 读者运营应用:目前书链提供了优惠券、学习卡、读者圈、可定制化的知识店铺、精准消息推送等读者运营热门应用。

除此之外,书链配备了专业化的商家运营团队,他们将会从读者属性、商家自身优势等维度为您提供1V1的读者运营指导服务,这一切都是免费的。

四、读者变现

书链的终极目标一定是帮助商家获得更多的营收,“读者获取”、“读者连接”、“读者运营”都将是为“读者变现”而服务。目前我们为商家提供了三种变现模式。 

  1. 自销模式:商家可自行将付费内容或服务通过书链的内容分发系统以及消息推送出售给自己的读者;
  2. 分销模式:商家可以将自家的付费内容或服务设置成推广模式,书链将会基于精准的标签将这些内容或服务分发给其他商家的读者,而你只需要出让一部分佣金即可;
  3. 代销模式:如果您暂时无法提供付费内容或服务给您的读者,您可以从分销市场选择适合您读者的付费内容或服务提供给您的读者,如果您的读者购买了,您可以获取一定的佣金。

无论是自销模式、分销模式还是代销模式,您都可以在书链系统实时监控这些订单数据,比卖纸书更加高效、刺激。目前,书链已经帮助近50家商家累计获得超3000万的营收。

五、大客户服务

针对VIP大客户,书链提供了更棒的定制化服务,目前已经上线的服务有:专属域名、微信小程序、APP定制等,如需要定制可联系:400-800-7824。

您是否已找到答案?